PAGAMENTOS E ENVIOS

Ao cadastrar-se no site www.minadefejoias.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento e que, os mesmos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O pagamento pode ser efetuado por meio de Cartão de Crédito (Bandeiras - Visa; MasterCard; Amex; Hipercard; Hiper; Diners; Elo), ou PIX.

Para efetuar o pagamento por meio de Cartão de Crédito é necessário inserir as informações do cartão (titular do cartão) na finalização do pedido para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra. 

Para o pagamentos através do PIX, após a realização do pedido, basta apenas finalizar o pagamento em Pix no aplicativo/internet banking do seu banco. Para isso, Escaneie o QR Code ou Copie o Código do QR Code Pix que disponibilizamos na tela. Caso o pagamento não ocorra dentro do prazo informado acima do QR Code, você ainda poderá realizar o pagamento em “Abrir Pix em outra aba”. Após confirmação do pagamento, iremos liberar o pedido para envio (pedidos via Pix realizados até 15H00 – segunda a sexta – serão enviados no mesmo dia. Lembrando que o QR Code gerado terá duração de 24(vinte e quatro) horas a partir do momento da geração do mesmo. Caso não seja efetuado o pagamento conforme citado acima, o pedido será automaticamente cancelado.

Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento contato@minadefejoias.com.br.

Quanto ao envio, considere:

• Os valores de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
• Atrasos na entrega poderão ocorrer como resultado de limitações logísticas de terceiros, greve, etc. Nestes casos, você será informado através de nosso site e central de atendimento.
• Após autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira e sistemas de pagamento terceiros (Intermediador de pagamento), nossa expedição tem 1 dia útil para a preparação e envio de pedidos.

 A Mina de Fé Joias não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja ele incompleto ou tenha sido omitido.

Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas às entregas:

a) O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;

b) Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Não sendo concretizada a entrega nas novas tentativas, a mercadoria voltará para o nosso centro de logística e ficará no centro de deposito até o cliente entrar em contato e informar o novo endereço ou esclarecer o erro nos dados cadastrados. Caso o cliente não entre em contato no prazo de 30 (trinta) dias, o pagamento será cancelado e o pagamento será reembolsado.

Todo ambiente dento do site www.minadefejoias.com.br é criptografado e seguro. A Mina de Fé Joias não se responsabiliza por malware (vírus ou software nocivo ou software malicioso) instalado em seu equipamento e que possa alterar quaisquer documentos externos do site, como boleto bancário.